French

Forrester propose désormais de nombreuses ressources en français. Retrouvez les sans plus attendre.

Découvrez le site français de Forrester.

Insights

Blog

The European Cybersecurity Consulting Services Market Is Ready For Disruption

Madelein van der Hout March 12, 2024
As digital threats grow more sophisticated and European and international regulatory landscapes more intricate, the role of cybersecurity consulting services is critical. Hence, I’m excited to announce The Forrester Wave™: Cybersecurity Consulting Services In Europe, Q1 2024 (available for Forrester clients). In this report, my colleagues and I scrutinize the offerings of major players in […]
Blog

Prévisions 2024

Thomas Husson 8 Janvier 2024
Thomas Husson partage un aperçu de quelques prévisions parmi les dizaines que Forrester anticipe pour 2024.

Prévisions 2024

Découvrez nos ressources gratuites sur les principales tendances qui auront un impact sur les entreprises en 2024.

Webinar

Predictions 2024 For B2B Marketing, Sales, And Product

Discover and understand the profound effect of genAI on B2B marketing, sales, and product priorities. 
Blog

Prévisions 2024 : le secteur public mondial s’attaque à des changements politiques et technologiques profonds

Sam Higgins 22 Novembre 2023
La gestion des défis imminents à l'intérieur du pays et à l'étranger nécessitera une action audacieuse et continue de la part des dirigeants gouvernementaux.
Blog

Retailers, Take A Reindeer’s Eye View Of Loyalty This Holiday Season

Mary Pilecki November 9, 2023
Here’s how brands should infuse loyalty throughout the customer lifecycle this holiday season.
Blog

Prévisions 2024 : les assureurs chercheront la stabilité face à l’incertitude

Ellen Carney 7 Novembre 2023
Le changement climatique et les bouleversements géopolitiques contribueront à façonner un paysage rocheux pour les assureurs à l'aube de la nouvelle année. Découvrez quelques-unes de nos prévisions.
Blog

Prévisions 2024 : Les banques confrontées à une année ennuyeuse, mais dangereuse

Peter Wannemacher 7 Novembre 2023
L’année à venir risque d’être relativement calme pour le secteur bancaire, mais soyez vigilants. Voici quelques-unes des tendances clés à surveiller.
Blog

Prévisions 2024 : Le Green Market entre dans une phase brûlante

Abhijit Sunil 1 Novembre 2023
Des feux de forêt aux inondations en passant par les vagues de chaleur, 2023 a été marquée par le chaos climatique. Découvrez ce à quoi les entreprises peuvent s’attendre en 2024 grâce aux prévisions de Forrester en matière de durabilité environnementale.
Blog

Prévisions 2024 : les experts Sécurité & Risques iront plus loin que les exigences réglementaires

Alla Valente 31 Octobre 2023
En 2024, alors que de plus en plus d’organisations lancent de nouvelles initiatives genAI, elles devront compenser l’innovation rapide avec plus de gouvernance et de responsabilité. Pour en savoir plus, consultez nos prévisions 2024 sur la cybersécurité, le risque et la confidentialité.
Blog

Prévisions 2024 : l’IA, croissance et menace pour les acteurs du Big Cloud

Lee Sustar 30 Octobre 2023
Les forces perturbatrices de l'IA vont secouer le marché du cloud computing en 2024. Pour en savoir plus, consultez nos prévisions 2024 sur le cloud computing.
Blog

Prévisions 2024 : l’IA générative sera plus qu’une nouvelle tendance

Michele Goetz 26 Octobre 2023
L’IA générative sera-t-elle à la hauteur de l’engouement qu’elle suscite en 2024 ? La réponse courte est que oui. Pour en savoir plus, consultez nos prévisions 2024 sur l’intelligence artificielle.
Blog

Prévisions 2024 : une dégradation de l’EX et une révolution de l’IA redéfinissent l’avenir du travail

J.P. Gownder 26 Octobre 2023
L’expérience collaborateur en 2024 sera confrontée à une baisse des investissements et à une complexité croissante. Mais la situation n’est pas totalement négative. Découvrez nos prévisions pour l’expérience collaborateur en 2024.

Votre technologie peut-elle suivre le rythme des exigences de vos clients ?

Préparez votre équipe à une transformation numérique centrée sur le client.

Blog

Prévisions 2024 : L’industrie 4.0 (Smart Manufacturing) fait marche arrière

Paul Miller 26 Octobre 2023
En 2024, Forrester prévoit qu'un pragmatisme salutaire viendra gagner le secteur industriel. Pour en savoir plus, consultez nos prévisions sur l’industrie 4.0 (ou Smart Manufacturing) en 2024.
Blog

Prévisions 2024 : les équipes CX vont devoir s’accrocher

Judy Weader 25 Octobre 2023
En 2024, nous nous attendons à ce que les responsables CX continuent à travailler dans des conditions inégales, se trouvant dans certains cas pris en étau entre nouvelles technologies et politiques obsolètes. Préparez-vous pour la nouvelle année avec un aperçu de nos prévisions pour 2024.
Blog

Prévisions 2024 : la genAI et les partenaires aident le marketing, les ventes et les produits B2B à faire face à un avenir changeant

Laura Ramos 25 Octobre 2023
En 2024, les services marketing, ventes et produits B2B seront confrontés aux perturbations et aux opportunités offertes par l’IA générative, et il sera donc plus essentiel que jamais de s’aligner. En savoir plus sur ce qui nous attend en 2024.
Blog

Prévisions 2024 : les leaders technologiques stimulent leurs activités grâce à l’IA

Matthew Guarini 24 Octobre 2023
En 2024, les leaders technologiques auront du mal à trouver les compétences et les talents pour tirer le meilleur parti de l’IA et générer de la croissance. Pour en savoir plus, consultez nos prévisions pour 2024 pour les leaders technologiques.
Blog

Prévisions 2024 : Europe

Laura Koetzle 24 Octobre 2023
En 2024, l’UE s’attend à un retour à la normale avec un taux d’inflation de 3,2 %, mais cela signifie simplement que les prix élevés d’aujourd’hui augmenteront plus lentement.
Blog

Nos prévisions pour 2023 étaient-elles correctes ?

Sharyn Leaver 20 Septembre 2023
Découvrez quelles prévisions Forrester se sont réalisées, et lesquelles ne se sont pas concrétisées en 2023.
Blog

The Case For The Innovative Product Manager

Sam Somashekar May 31, 2023
More than ever, organizations are relying on digital initiatives as a key driver of growth. These include digital offerings that are used by customers as well as those leveraged by an organization’s employees. The results of Forrester’s Digital Business Strategy Survey, 2022, show that 68% of digital strategy professionals believe digital strategies have a major […]
Blog

Supercharge Customer-Needs Discovery To Drive Customer-Obsessed Growth

Sam Somashekar April 28, 2023
Now more than ever, product managers must deeply understand their customers. With digital transformation efforts rampant, competitors coming online faster, and customer experience expectations rising, the standard practice of customer-needs discovery can’t keep up with this fast pace of change. In addition, customer demands are evolving rapidly — if you blink, you may miss them […]
More posts