Acht Grundvoraussetzungen für eine KI-gestützte Datenstrategie

Bei der technologiegesteuerten Transformation müssen Organisationen KI als mehr begreifen als lediglich ein Churn Management, Chatbot oder als Sprachprozessor. Ein Einstieg in Connected Intelligence bedeutet, mithilfe von KI Geschäftsbereiche zu überbrücken und ganzheitliche Erfahrungen zu erzeugen, bei denen alle Berührungspunkte und Kanäle Daten und Erkenntnisse erfassen, teilen und kombinieren.

Das Forrester Connected Intelligence Framework identifiziert die acht Säulen einer KI-zentrierten Datenstrategie, mit der Führungskräfte im Bereich Technology Architecture & Delivery die Auswirkungen von KI maximieren und so die transformativen Erfahrungen liefern, die sich Unternehmensleiter vorstellen und Kunden fordern. 

Lesen Sie den Guide „Sind Ihre Daten bereit für KI?“ und erfahren Sie mehr: 

  • Wie man zu einer KI-zentrierten Denkweise übergeht. 
  • 3  Schlüsselprioritäten für die Transformation.
  • Die Grundlagen des Connected Intelligence Framework von Forrester. 
  • 8  Schlüsselphasen einer KI-zentrierten Datenstrategie.

 

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Forrester-Decisions für Technology Architecture & Delivery
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