Forrester2020年市场趋势预测

今年，我们发现消费者变得越来越趋于价值导向，社会充满对经济下行以及全球政治格局不稳定的担忧，因此Forrester预测2020年将是企业的筹变之年。

在当前社会环境下，企业领导者需要关注企业自身的应变能力，即：是否可以及时、准确地理解并预见市场动态，快速发掘其中或大或小的机遇。具有特定价值导向的消费者行动主义（Consumer Activism），英国脱欧问题的不明朗前景，自动化、人工智能和机器人在组织生产中的深入实践，以及社会政治不确定性所带来担忧等种种因素，都将使2020年成为喧嚣动荡的一年。企业领导人需审时度势，调整战略，从而持续带领企业增长，占据竞争优势。