在本次峰会上，Forrester分析师们以新兴科技赋能业务增长为主旨，就以下两大维度展开对2021年的关键市场趋势预测：

展望技术加速

聚焦5G、物联网、 人工智能、 区块链、云计算、 边缘计算、机器人流程自动化等重点领域

解析业务赋能

洞察银行、财富管理、制造等关键行业态势、 从消费者与客户体验出发，指导企业市场战略

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