Communiqués de Presse

Selon Forrester (Nasdaq : FORR) et ses prévisions pour 2025 en matière de marketing B2C et d’expérience client (CX), la hausse des prix devrait entraîner une baisse de 25 % de la fidélité aux marques en 2025. Mais tandis que la fidélité aux marques connaîtra un affaiblissement, les programmes de fidélisation gagneront en popularité, car les consommateurs rechercheront [...]

October 22, 2024 – Selon les prévisions en matière de marketing et de ventes B2B de Forrester (Nasdaq : FORR) pour 2025, tandis que les décisions d’achat seront déterminées par les acheteurs des générations Y et Z, plus de la moitié des transactions B2B importantes (1 million USD et plus) seront réalisées via des canaux numériques en libre-service, [...]

LONDRES, Octobre 25 – Selon les prévisions 2024 de Forrester (Nasdaq : FORR), en prévision de l’entrée en vigueur du règlement européen sur l’IA en 2025, 50 % des grandes entreprises de la région investiront de manière proactive dans la conformité à l’IA. Avant la mise en œuvre du règlement, les entreprises européennes devront définir leur stratégie de conformité [...]

LONDRES–(BUSINESS WIRE)–Forrester (Nasdaq : FORR) a annoncé aujourd’hui le programme complet de la conférence Technology & Innovation EMEA, qui se tiendra à Londres et en digital les 12 et 13 octobre 2023. À mesure que la technologie s’implante dans toutes les fonctions de l’entreprise, le rôle de l’organisation technologique et de son leader a changé. Pour rester [...]

Les derniers résultats de recherche et les meilleures pratiques seront présentés dans le cadre de l’événement pour aider les leaders du marketing, des ventes et des produits B2B à atteindre leurs objectifs de croissance dans un environnement concurrentiel. LONDRES–(BUSINESS WIRE)–Forrester (Nasdaq : FORR) a annoncé aujourd’hui le programme complet de sa conférence B2B Summit EMEA, qui se [...]

L’événement partagera des analyses et des conseils pratiques pour aider les décideurs de la relation client (CX), du marketing B2C et du numérique à optimiser la fidélisation de leurs clients et à stimuler la croissance de leurs revenus LONDRES — Forrester (Nasdaq : FORR) annonce aujourd’hui le programme complet de sa conférence CX EMEA, qui se tiendra à Londres et en ligne les 10 [...]

Forrester présente aujourd’hui son prix Customer-Obsessed Enterprise Award. Il récompensera l’organisation qui place ses clients au cœur de ses activités afin d’accélérer la croissance de l’entreprise, de fidéliser les clients et d’améliorer l’engagement des collaborateurs et employés. Conditions de qualification : Customer-Obsessed Enterprise Award. Ce prix récompensera l’entreprise qui affiche une orientation client nette et soutenue à [...]

LONDRES, 25 octobre 2022 — Selon les prévisions pour l’Europe en 2023 de Forrester (Nasdaq:FORR), publiées aujourd”hui, si certains gouvernements européens tenteront d’accompagner leurs citoyens tout au long d’un hiver qui s’annonce difficile en raison de la flambée des coûts de l’énergie, d’autres transféreront cette responsabilité aux entreprises. Il en résultera une baisse significative de la [...]

L’environnement est en passe de devenir une opportunité commerciale historique grâce aux investissements massifs consacrés à la lutte contre le changement climatique LONDRES, 19 octobre 2022 — Pour lutter contre le changement climatique, les gouvernements, les investisseurs, les consommateurs et les entreprises du monde entier se mobilisent pour investir dans des solutions plus durables. Forrester (Nasdaq: [...]

La cybersécurité est la catégorie de logiciels d’IA qui connaît la croissance la plus rapide ; 72 % des dépenses mondiales en matière d’IA proviendront des États-Unis et de la Chine LONDRES, 4 octobre 2022 — Forrester (Nasdaq: FORR) prévoit que les logiciels d’IA connaîtront une croissance 50 % plus rapide que la moyenne du [...]

L’événement, qui se déroulera en personne et sous forme numérique, présentera les dernières recherches et idées pour aider les dirigeants Tech et IT européens à s’approprier les dernières innovations LONDRES, 14 septembre 2022 — Forrester (Nasdaq : FORR) a annoncé aujourd’hui le programme complet de la conférence Technology & Innovation EMEA 2022, qui se tiendra [...]

LONDRES, 6 septembre 2022 — Forrester (Nasdaq: FORR) annonce aujourd’hui le programme complet de la conférence B2B Summit EMEA 2022, qui se tiendra à Londres et en ligne les 11 et 12 octobre 2022. Le B2B Summit EMEA est l’événement phare pour les responsables du marketing, des ventes et des produits B2B pour aligner leurs stratégies de croissance sur les [...]

Ce service répond aux priorités les plus pressantes des dirigeants et directeurs numériques pour renforcer la qualité de la relation client et favoriser la rétention et la fidélisation des clients  LONDRES, 22 juin 2022 — Forrester (Nasdaq: FORR) annonce dès aujourd’hui Forrester Decisions for Digital Business & Strategy, un nouveau service de recherche conçu pour [...]

En personne et en numérique, l’événement explorera comment l’expérience client, le marketing B2C et les leaders du secteur numérique peuvent mieux comprendre et répondre aux besoins de leurs clients afin d’accroître la fidélisation et stimuler la croissance de l’entreprise LONDRES, 4 mai 2022 — Forrester annonce aujourd’hui le programme complet de la conférence CX EMEA, qui [...]

Confrontées à une grave pénurie de compétences, les entreprises européennes doivent aller au-delà des centres de talents traditionnels  LONDRES, 25 avril 2022 — Selon Forrester (Nasdaq : FORR), trois villes dans les pays nordiques : Helsinki, Stockholm et Copenhague, sont les hauts lieux européens du recrutement de talents hautement qualifiés pour les entreprises. Le top [...]

L’événement présentera les dernières recherches visant à aider les décideurs technologiques à considérer la créativité comme un outil essentiel pour la croissance de l’entreprise LONDRES, 4 novembre 2021 — Forrester (Nasdaq: FORR) a annoncé aujourd’hui le programme complet de la conférence virtuelle Technology & Innovation EMEA 2021, qui se tiendra les 17 et 18 novembre 2021. L’événement aidera [...]

PARIS, 26 octobre 2021 – Selon les prédictions 2022 de Forrester (FORR : NASDAQ) pour l’Europe, publiées aujourd’hui, d’ici à la mi-2022, 50 % des entreprises milliardaires auront mis en place un type de passeport de vaccination. Bien que cela entraîne des complications, ce ne sera pas la cause de la plupart des échecs du [...]

Le lauréat de cette année, Apex Group, a mis en œuvre les cadres et modèles de recherche de Forrester pour favoriser l’alignement interfonctionnel et accélérer les retours d’une stratégie d’acquisition accélérée LONDRES, 1er octobre 2021 /PRNewswire/ — Forrester (Nasdaq: FORR) a récompensé Apex Group, un fournisseur mondial de services financiers, en tant que lauréat 2021 [...]

Une expérience virtuelle en direct réunira des responsables de l’expérience client et du marketing pour mieux comprendre l’évolution des besoins et des priorités des consommateurs afin d’améliorer l’expérience client ! LONDRES, 16 septembre 2021 — Forrester (Nasdaq: FORR) annonce aujourd’hui le programme complet de la conférence virtuelle CX EMEA  qui se tiendra du 30 septembre au 1er octobre 2021. [...]